New PDF release: Allgemeinbildung in Deutschland. Erkenntnisse aus dem

By Sabine Trepte

ISBN-10: 3531172182

ISBN-13: 9783531172187

Über 600.000 Deutsche nahmen am SPIEGEL-Wissenstest "Studenten-Pisa" bei SPIEGEL on-line und studiVZ teil, um ihr Allgemeinwissen in den Fachgebieten Politik, Geschichte, Wirtschaft,
Naturwissenschaften und Kultur zu testen. Die in der Presse berichteten Ergebnisse sorgten für Überraschung und Bestürzung: Jüngere schnitten deutlich schlechter ab als Ältere, Frauen schlechter als Männer, und insgesamt scheint es eher düster um die Allgemeinbildung der Deutschen zu stehen. Das Buch stellt nun weiterführende Analysen von Autoren aus ganz unterschiedlichen Wissenschaftsdisziplinen vor, die den Datensatz unter verschiedenen Gesichtspunkten analysiert haben: Worauf sind die gefundenen Geschlechtsunterschiede zurückzuführen? was once lässt sich für die Qualität der deutschen Hochschulen schlussfolgern? Wirkt sich regelmäßige Mediennutzung positiv auf die Allgemeinbildung aus?

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Qualität ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedes Dienstleistungsunternehmen. Daher bietet dieses Buch Hilfestellungen zur Sicherstellung und Erhöhung der Dienstleistungsqualität an. Der Autor, ein renommierter Marketingfachmann, stellt einen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundierten Ansatz des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen vor.

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Mehren sich Verstöße gegen die wissensbasierten Umgangsformen, so wird ein Aufsteigen auf der Karriereleiter unwahrscheinlicher. Je höher die hierarchische Position und die Außenwirkung, desto bedeutsamer wird die Allgemeinbildung. Die Gründe hierfür liegen auf der Hand. Sei es aufgrund fachkompetenzübergreifender Verpflichtungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens, sei es aufgrund des persönlichen Einflusses bei wichtigen Geschäftskontakten und Abschlüssen oder den notwendigen "Helikopter-Fähigkeiten", die bei strategischen Entscheidungen und Problemen den Blick über den Tellerrand erfordern.

Sie betraf unter anderem die Entwicklung des Konzeptes und des Instrumentariums für alle drei Stränge (allgemeine Fähigkeiten, Technik, Wirtschaft), die Durchführung dieser Instrumente in Institutionen für Hochschulbildung sowie die Projektleitung. AHELO kann und wird nicht in ein klassisches Ranking münden. Die Stichproben der getesteten Institutionen (bis zu zehn pro Land mit zirka 200 Studenten pro Institution, wobei die Teilnahme freiwillig ist) sind zu begrenzt und nicht repräsentativ. Die Resultate der Begutachtung werden den teilnehmenden Institutionen zur Verfügung gestellt, führen jedoch nicht zu einem internationalen Ländervergleich.

Aufgrund von Schulwechseln und verbesserungswürdigen Unterrichtsbedingungen ergeben, beläuft sich rein theoretisch jährlich auf über zwei Millionen (Wottawa & Hossiep, 1997). Zur fundierten Informationsgewinnung und Entscheidungsfindung würde hier der Einsatz entsprechender Verfahren, die eigens für die Zielgruppe konstruiert sind, einen wertvollen Beitrag liefern. Der Studentenpisa-Test hat dazu beigetragen, das Wissen über das Wissen zu vermehren. Obwohl unterschiedliche Herangehensweisen gewählt wurden, deuten Befunde von BOWlT und Studentenpisa bei zentralen Fragestellungen in dieselbe Richtung.

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Allgemeinbildung in Deutschland. Erkenntnisse aus dem SPIEGEL-Studentenpisa-Test by Sabine Trepte


by Edward
4.3

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